Déclaration de confidentialité

1. Aperçu de la protection des données

Informations générales

Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qu’il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre déclaration de confidentialité figurant ci-dessous.

Collecte de données sur notre site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’exploitant du site. Vous pouvez trouver ses coordonnées dans les mentions légales de ce site web.

Comment recueillons-nous vos données ?

Vos données sont collectées, d’une part, lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont collectées automatiquement lorsque vous visitez le site web par nos systèmes informatiques. Il s’agit principalement de données techniques (par ex. le navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure de l’accès à la page). Ces données sont enregistrées automatiquement dès que vous entrez sur notre site web.

À quoi servent vos données ?

Une partie des données est collectée afin de garantir le bon fonctionnement du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisation.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, les destinataires et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. De plus, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Outils d’analyse et outils de tiers

Lors de votre visite sur notre site web, votre comportement de navigation peut être analysé statistiquement. Cela se fait principalement à l’aide de cookies et de programmes d’analyse. L’analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme ; le comportement de navigation ne peut pas être retracé jusqu’à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en n’utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration de confidentialité suivante.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons des possibilités d’opposition dans la présente déclaration de confidentialité.

2. Informations générales et mentions obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ce site accordent une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu’à la présente déclaration de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site web, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des informations permettant de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela est effectué.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Information concernant le responsable du traitement

L’entité responsable du traitement des données sur ce site web est :

delta4x4 Geländesport und Zubehör Handels GmbH
Directeur général : Dipl. Ing. Josef J. Loder

Dorfstraße 20
OT Unterumbach
85235 Odelzhausen
Deutschland

Téléphone : +49 (0) 8134/9302-0
E-mail : info@delta4x4.com

Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (par ex. noms, adresses e-mail, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreux traitements de données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez à tout moment révoquer un consentement déjà donné. Pour ce faire, il suffit de nous envoyer une notification informelle par e-mail. La légitimité du traitement des données effectué jusqu’au moment de la révocation n’est pas affectée par celle-ci.

Droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violation des lois sur la protection des données, la personne concernée a le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente. L’autorité compétente en matière de protection des données est le délégué à la protection des données du Land dans lequel notre entreprise a son siège. Une liste des délégués à la protection des données ainsi que leurs coordonnées peuvent être consultées via le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat, pour vous-même ou pour un tiers, dans un format courant et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne sera effectué que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Chiffrement SSL ou TLS

Ce site utilise un chiffrement SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que des commandes ou des demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site. Une connexion chiffrée se reconnaît au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et qu’un symbole de cadenas apparaît dans la barre de votre navigateur.

Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Transactions de paiement cryptées sur ce site web

S’il existe, après la conclusion d’un contrat payant, une obligation de nous transmettre vos données de paiement (par ex. numéro de compte pour un prélèvement automatique), ces données sont nécessaires au traitement du paiement.

Les transactions de paiement effectuées via les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s’effectuent exclusivement via une connexion chiffrée SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.

Lorsqu’une communication chiffrée est utilisée, vos données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, blocage, suppression

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine, leurs destinataires ainsi que la finalité du traitement des données. Le cas échéant, vous avez également le droit de demander la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question concernant les données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

Opposition aux e-mails publicitaires

L’utilisation des coordonnées publiées dans le cadre de l’obligation des mentions légales pour l’envoi de publicité et de matériel d’information non expressément sollicités est par la présente interdite. Les exploitants du site se réservent expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par exemple sous forme de courriels indésirables (spam).

3. Collecte de données sur notre site web

Cookies

Les pages Internet utilisent parfois ce que l’on appelle des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Ils servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et stockés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont ce que l’on appelle des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D’autres cookies restent enregistrés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à n’autoriser les cookies que dans certains cas, à exclure leur acceptation pour des cas spécifiques ou de manière générale, ainsi qu’à activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. En désactivant les cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique ou à la fourniture de certaines fonctions souhaitées par vous (par ex. la fonction de panier) sont enregistrés sur la base de l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à l’enregistrement de cookies pour la mise à disposition techniquement correcte et optimisée de ses services. Dans la mesure où d’autres cookies (par ex. des cookies d’analyse de votre comportement de navigation) sont enregistrés, ceux-ci sont traités séparément dans la présente déclaration de confidentialité.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur du site collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l’on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit notamment de :

Type et version du navigateur
Système d’exploitation utilisé
URL de référence
Nom d’hôte de l’ordinateur accédant
Heure de la requête du serveur
Adresse IP

Un rapprochement de ces données avec d’autres sources de données n’est pas effectué.

La base du traitement des données est l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

Formulaire de contact

Lorsque vous nous envoyez une demande via le formulaire de contact, les informations que vous y saisissez, y compris vos coordonnées, sont enregistrées chez nous afin de traiter votre demande et en cas de questions complémentaires. Ces données ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact s’effectue donc exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Pour ce faire, il suffit de nous envoyer une notification informelle par e-mail. La légitimité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par celle-ci.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité de leur conservation cesse (par ex. après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives – notamment les délais de conservation – demeurent inchangées.

Inscription sur ce site web

Vous pouvez vous inscrire sur notre site web afin d’utiliser des fonctions supplémentaires. Les données saisies à cet effet ne sont utilisées que dans le cadre de l’offre ou du service pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l’inscription doivent être fournies dans leur intégralité, faute de quoi l’inscription sera refusée.

Pour des modifications importantes, par exemple concernant l’étendue de l’offre ou des ajustements techniques nécessaires, nous utilisons l’adresse e-mail fournie lors de l’inscription afin de vous en informer.

Le traitement des données saisies lors de l’inscription repose sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné. Pour ce faire, il suffit de nous envoyer une notification informelle par e-mail. La légitimité du traitement des données déjà effectué n’est pas affectée par cette révocation.

Les données collectées lors de l’inscription sont conservées par nos soins tant que vous êtes enregistré sur notre site web, puis supprimées par la suite. Les délais légaux de conservation ne sont pas affectés.

Traitement des données (données clients et contractuelles)

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à l’établissement, à la conception du contenu ou à la modification de la relation juridique (données de base). Cela repose sur l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l’utilisation de nos pages Internet (données d’utilisation) uniquement dans la mesure nécessaire pour permettre à l’utilisateur d’utiliser le service ou pour en assurer la facturation.

Les données clients collectées sont supprimées après l’exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais légaux de conservation ne sont pas affectés.

Transmission de données lors de la conclusion d’un contrat pour les boutiques en ligne, les commerçants et l’expédition de marchandises

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que lorsque cela est nécessaire dans le cadre du traitement du contrat, par exemple aux entreprises chargées de la livraison des marchandises ou à l’établissement de crédit chargé du traitement du paiement. Aucune autre transmission de données n’a lieu, sauf si vous y avez expressément consenti. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite, notamment à des fins publicitaires.

La base du traitement des données est l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

4. Outils d’analyse et publicité

Google Analytics

Ce site web utilise les fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Google Analytics utilise ce que l’on appelle des « cookies ». Ce sont des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

L’enregistrement des cookies Google Analytics repose sur l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son offre en ligne et sa publicité.

Anonymisation des adresses IP

Nous avons activé sur ce site la fonction d’anonymisation des adresses IP. Ainsi, votre adresse IP est abrégée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Sur demande de l’exploitant de ce site, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site web, établir des rapports sur l’activité du site et fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet à l’exploitant du site. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google.

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site web. Vous pouvez également empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible via le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Opposition à la collecte de données

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera placé, empêchant la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site web : Désactiver Google Analytics.

Vous trouverez plus d’informations sur la gestion des données des utilisateurs par Google Analytics dans la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Traitement des données sur commande

Nous avons conclu un contrat de traitement des données sur commande avec Google et appliquons pleinement les strictes exigences des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

5. Plugins et outils

Google Web Fonts

Ce site utilise des « Web Fonts » fournis par Google pour l’affichage uniforme des polices de caractères. Lors de l’accès à une page, votre navigateur charge les Web Fonts nécessaires dans sa mémoire cache afin d’afficher correctement les textes et les polices.

À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela permet à Google de savoir que notre site web a été consulté via votre adresse IP. L’utilisation des Google Web Fonts a pour but d’assurer une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les Web Fonts, une police standard de votre ordinateur sera utilisée.

Vous trouverez plus d’informations sur Google Web Fonts à l’adresse suivante : https://developers.google.com/fonts/faq et dans la déclaration de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/.

6. Fournisseurs de services de paiement

PayPal

Sur notre site web, nous proposons notamment le paiement via PayPal. Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »).

Si vous choisissez le paiement via PayPal, les données de paiement que vous avez saisies seront transmises à PayPal.

La transmission de vos données à PayPal repose sur l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD (consentement) et sur l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD (traitement nécessaire à l’exécution d’un contrat). Vous avez la possibilité de révoquer votre consentement au traitement des données à tout moment. Une révocation n’affecte pas la légalité du traitement des données effectué avant celle-ci.